Гарантия и сервис
Бесперебойная работа оборудования в предприятиях общественного питания, объектах торговли и на пищевых производствах — ключевой фактор для качественного хранения, приготовления и демонстрации продукции, а его выход из строя или плохая работа могут обернуться испорченным продуктом, упущенной прибылью и репутационными издержками.
Грамотная установка оборудования, его наладка и ввод в эксплуатацию являются залогом успешной работы любого магазина, ресторана или пищевого производства.
Наша сервисная служба осуществляет полный спектр услуг по облуживанию профессионального торгового и технологического оборудования, обеспечивая его высокую производительность и долговечность. Компетентные сотрудники справятся с любой технической проблемой, позволяя вашему предприятию работать с максимальной эффективностью.
Уровни технической поддержки:
- горячая линия, на которой опытные инженеры оперативно подготовят ответы на запросы клиентов о любых аспектах работы оборудования;
- монтаж оборудования, представляющий собой профессиональную установку и пуско-наладку, обеспечивающие его работу в соответствии с заявленными производителем характеристиками;
- разработка технической документации для монтажа крупных объектов;
- ввод оборудования в эксплуатацию, позволяющий отрегулировать работу особо сложной техники, подобрать оптимальные рабочие режимы и устранить возможные отклонения;
- ремонт оборудования на объекте или в собственном сервисном центре, с применением оригинальных запасных частей по сертифицированными специалистами;
- техническое обслуживание, обеспечивающее бесперебойную и долговременную работу оборудования, а также способствующее минимизации затрат на его ремонт;
- гарантийное обслуживание, производящееся в период гарантийного срока при предоставлении клиентом соответствующих документов;
- обеспечение запчастями, расходными материалами и комплектующими.
За 13 лет работы на рынке профессионального оборудования компания OOO «Таит-Стиль» зарекомендовала себя с лучшей стороны. Это подтверждают положительные отзывы наших клиентов и партнеров.
